3月30日,環(huán)訊傳媒組織旗下商務部和客服部進行新晉員工業(yè)務培訓。據了解本次培訓目的在于幫助新員工盡快融入工作團隊,提高員工的業(yè)務技能。此次業(yè)務培訓分為三天,采用全封閉式訓練,將由老員工入隊指導,在企業(yè)文化、產品認知、網絡知識、營銷技巧等方面對新晉員工進行培訓。
培訓伊始,陳總借用電影《狼圖騰》的部分片段介紹了環(huán)訊“狼性團隊”的精神, 還和在座所有人分享了自己的創(chuàng)業(yè)史和積累多年的營銷方法。在培訓中,陳總特別突出了細節(jié)和態(tài)度的重要性,以及在業(yè)務交談中個人交流能力的重要性。優(yōu)秀的個人交流能力對于一個營銷人員來說至關重要,良好的態(tài)度,收放自如的交流和專業(yè)性的談吐就是業(yè)務員自身信心的體現。為了提高在座人員的個人交流能力,陳總組織進行了團隊演講和個人演講比賽,通過演講的方式迅速的幫助參訓員工培養(yǎng)了信心和勇氣。隨后,陳總又對參訓人員進行了基礎業(yè)務介紹、營銷技巧等方面的講解,通過具體事例,深入淺出地講解著培訓內容,參加培訓的人員亦是聽得津津有味。
為了提高培訓的成果,此次培訓還采用了分組對抗的模式,參加培訓的學員們被分成5組,每個組選出組長,定好隊名和口號隊歌。經過一番熱烈的討論和人員分配后,參訓人員分為五個小組,“唯伍獨尊”“火狼隊”“越眾隊”“朝陽隊”“前鋒一號”,五個小隊各自擬定了霸氣的口號和隊歌,火熱的口號和激昂的歌聲將一觸即發(fā)的氛圍烘托得更加緊張。各個小隊將通過各項競爭來培養(yǎng)團隊的默契和合作,最終會根據參訓人員的成績定出奪冠隊伍,并給予獎勵。
考核業(yè)務比賽將在培訓結束后全面啟動,通過各項業(yè)務業(yè)績來核定最后的勝利隊伍,同時也將派遣客服部的業(yè)務骨干對新晉同事進行業(yè)務幫扶和指導。 “火狼團隊”的新血液散發(fā)著蓬勃的生機和活力,也相信這股充滿干勁的新血液會給我們帶來更多的精彩!
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